Il nostro Rapporto di Sostenibilità

È disponibile il nostro 8° Rapporto di Sostenibilità, che raccoglie le principali attività, iniziative e risultati che hanno caratterizzato il 2024 e il 2025.

Proseguiamo con determinazione lungo il nostro percorso, consapevoli che la sostenibilità richiede un impegno costante e una visione di lungo periodo. Per questo sviluppiamo e realizziamo iniziative strategiche volte a migliorare continuamente le nostre performance in ambito ESG. Lavoriamo per identificare e gestire i rischi all'interno delle nostre catene di fornitura, rafforzare gli standard applicati e promuovere una maggiore trasparenza. Allo stesso tempo, investiamo in partnership e iniziative che valorizzano gli attori locali e contribuiscono a favorire uno sviluppo sostenibile duraturo.

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Numeri e fatti

ambasciatori della sostenibilità formati in 20 funzioni aziendali

Rapporti di Sostenibilità

Collaboratori

Nazionalità rappresentate in tutta Europa

Eccedenza di merce

Donne in posizioni di leadership in Europa

Il nostro percorso verso la sostenibilità

2006

Costituzione del nostro dipartimento ESG

2011

Viene pubblicato il nostro primo rapporto di sostenibilità – da allora viene pubblicato ogni due anni secondo gli standard DNK/GRI o in linea con l’ESRS

2013

Sottoscriviamo l'ACCORD Bangladesh

2019

Prima elaborazione del nostro Corporate Carbon Footprint (CCF)

2022

Adesione all'iniziativa Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC)

2024

Firmati i primi accordi sindacali in Pakistan

Prima certificazione del marchio secondo gli standard Recycled Claim Standard (RCS) e il Global Recycled Standard (GRS)

2025

Certificazione secondo gli standard Organic Content Standard (OCS) e Global Organic Textile Standard (GOTS)

Ottenimento del rating B del Carbon Disclosure Project (CDP) (valutazione da A a D)

Costituzione del nostro dipartimento ESG

Viene pubblicato il nostro primo rapporto di sostenibilità – da allora viene pubblicato ogni due anni secondo gli standard DNK/GRI o in linea con l’ESRS

Sottoscriviamo l'ACCORD Bangladesh

Prima elaborazione del nostro Corporate Carbon Footprint (CCF)

Adesione all'iniziativa Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC)

Firmati i primi accordi sindacali in Pakistan

Prima certificazione del marchio secondo gli standard Recycled Claim Standard (RCS) e il Global Recycled Standard (GRS)

Certificazione secondo gli standard Organic Content Standard (OCS) e Global Organic Textile Standard (GOTS)

Ottenimento del rating B del Carbon Disclosure Project (CDP) (valutazione da A a D)

“Per noi, sostenibilità significa gettare le basi per il futuro attraverso decisioni responsabili che mettono le persone al centro. Operiamo con affidabilità e offriamo prodotti che meritano la fiducia dei nostri clienti.”

Agnieszka JaworskaCCO – KiK Textilien und Non-Food GmbH

Per un impatto ambientale più sostenibile

Preservare le risorse, ottimizzare i processi e raggiungere risultati concreti: insieme ai nostri partner lavoriamo costantemente per migliorare il nostro impatto ambientale. I traguardi raggiunti nel 2024 e nel 2025 testimoniano il nostro impegno e i progressi compiuti lungo questo percorso.

Riduzione del 30% delle emissioni di CO₂

Dal 2019 abbiamo ridotto del 30% le nostre emissioni dirette operative. Si tratta delle emissioni generate dai nostri punti vendita, dalla sede centrale e dalla flotta aziendale (Scope 1 e Scope 2). Parallelamente, lavoriamo per ridurre anche le emissioni indirette legate ai nostri prodotti e alle nostre catene di fornitura (Scope 3), ambito in cui si concentra il maggiore potenziale di miglioramento: dall'approvvigionamento delle materie prime alla produzione, fino al trasporto.

Un ulteriore passo importante riguarda il nostro impegno nell'ambito della Science Based Targets initiative (SBTi): ci siamo impegnati a definire obiettivi climatici basati su evidenze scientifiche, in linea con gli standard internazionali per la tutela del clima.

Proteggere la biodiversità

La biodiversità rappresenta per noi un tema strategico prioritario. La produzione tessile può infatti avere un impatto sugli ecosistemi in diverse fasi del processo, dalla coltivazione del cotone ai processi di tintura, fino allo smaltimento dei prodotti. Per sviluppare misure efficaci è stato innanzitutto necessario comprendere con precisione dove si concentra il nostro impatto e quali rischi sono presenti lungo la catena del valore.

Nel 2024 abbiamo condotto, in collaborazione con la fondazione ambientale internazionale Global Nature Fund (GNF), una valutazione sistematica della biodiversità. L'analisi ha fornito un quadro chiaro dei rischi e dei fattori di impatto presenti lungo la nostra catena di fornitura, individuando al contempo possibili aree di intervento. Sulla base di questi risultati stiamo ora sviluppando la nostra strategia per la biodiversità e definendo le misure che intendiamo implementare nei prossimi anni.

Trasparenza attraverso gli standard

Dal 2024 siamo certificati secondo gli standard GRS (Global Recycled Standard) e RCS (Recycled Claim Standard). Ciò significa che la percentuale di materiali riciclati presente nei nostri prodotti, come il poliestere riciclato o il cotone riciclato, è completamente documentata e tracciabile lungo l'intera filiera: dalla raccolta e lavorazione delle materie prime fino al prodotto finito.

Nel 2025 abbiamo ottenuto anche le certificazioni GOTS (Global Organic Textile Standard) e OCS (Organic Content Standard). GOTS è uno degli standard più completi del settore: oltre a verificare la presenza di fibre provenienti da agricoltura biologica, come il cotone biologico, garantisce il rispetto di criteri ambientali e sociali lungo tutta la catena di fornitura, comprese condizioni di lavoro eque e requisiti ambientali applicati ai processi produttivi.

Per i nostri clienti questo si traduce in una maggiore trasparenza e nella possibilità di effettuare scelte d'acquisto più consapevoli. A partire dalla metà del 2026 introdurremo nei nostri punti vendita i primi articoli certificati GOTS, iniziando dall'abbigliamento per neonati, una categoria in cui qualità e sostenibilità rivestono un'importanza particolare per le famiglie.

Le persone al centro

Promuoviamo condizioni di lavoro dignitose e ci impegniamo a rafforzare strutture sostenibili lungo la nostra catena di fornitura. In collaborazione con i nostri produttori, lavoriamo costantemente per sviluppare e migliorare gli standard sociali, con l'obiettivo di generare benefici concreti per i lavoratori.

Di seguito presentiamo alcuni dei risultati raggiunti nel 2024 e nel 2025:

Crescere con noi

Investiamo nello sviluppo professionale a lungo termine dei nostri collaboratori. Per questo affidiamo loro responsabilità concrete e li supportiamo attraverso opportunità di formazione e crescita mirate.

KiK Campus è la nostra piattaforma online dedicata alla formazione e alla gestione della conoscenza interna. Offre un'ampia gamma di percorsi formativi, tra cui corsi sull'utilizzo di software, workshop dedicati allo scambio interculturale e moduli di e-learning digitali.

Per favorire la crescita dei futuri talenti, dei professionisti e dei manager, abbiamo sviluppato uno specifico programma di sviluppo rivolto ai collaboratori della sede centrale. Il programma combina tre diversi strumenti formativi: corsi specialistici erogati da enti esterni, seminari interni e contenuti di e-learning disponibili attraverso la piattaforma KiK Campus.

Accordi sindacali in Pakistan

Visite annuali presso gli stabilimenti, linee guida chiare e una gestione professionale dei fornitori: è così che rafforziamo costantemente il nostro impegno a favore del rispetto dei diritti umani lungo la catena di fornitura. Un traguardo importante è stato raggiunto nel 2024, quando abbiamo sottoscritto con tutte le nostre agenzie di approvvigionamento una dichiarazione che prevede la conclusione di accordi sindacali in tutti gli stabilimenti produttivi in Pakistan.

L'obiettivo è rafforzare il dialogo tra i lavoratori e le rappresentanze dei datori di lavoro a livello di fabbrica, al fine di promuovere congiuntamente e in modo duraturo i diritti dei lavoratori.

Per il futuro, prevediamo di coinvolgere anche l'Organizzazione Internazionale del Lavoro (OIL) nelle successive fasi di attuazione del progetto.

Oltre 3.600 bambini supportati

L'istruzione apre nuove opportunità. Per questo, in Bangladesh sosteniamo le famiglie a basso reddito e le comunità più vulnerabili attraverso un progetto educativo che accompagna l'intero percorso formativo: dalla scuola dell'infanzia alla scuola primaria e secondaria, fino all'assegnazione di borse di studio universitarie.

Nel 2025 abbiamo sostenuto oltre 3.600 bambini, studenti e studentesse. Accanto a questo progetto, siamo impegnati anche in numerose altre iniziative sociali volte a promuovere l'istruzione, l'inclusione e lo sviluppo delle comunità locali.

La responsabilità come fondamento

Una governance aziendale solida e affidabile costituisce la base per una gestione sostenibile dell'impresa. Garantisce che i principi della sostenibilità siano integrati nelle nostre decisioni, nei processi aziendali e nelle relazioni commerciali. Nel corso del 2024 e del 2025 abbiamo rafforzato ulteriormente le nostre attività di Compliance, consolidato gli standard etici e implementato meccanismi volti a garantire integrità e responsabilità lungo l'intera catena del valore. I nostri principali risultati:

66 ambasciatori e ambasciatrici della sostenibilità in 14 paesi

Nel 2024 abbiamo sviluppato, in collaborazione con la European Business School (EBS), il Sustainability Management Program. L'obiettivo era integrare in modo duraturo i principi della sostenibilità in tutte le aree aziendali e rafforzare le competenze interne a livello organizzativo.

Attraverso un percorso formativo articolato in sei moduli, i partecipanti hanno acquisito gli strumenti necessari per implementare la sostenibilità in modo sistematico all'interno dell'azienda, approfondendo temi quali i requisiti normativi, i quadri di riferimento internazionali, i principi ESG, la riduzione delle emissioni, l'approvvigionamento sostenibile, la responsabilità lungo la catena di fornitura e la tutela dei diritti umani.

Nel 2025 il programma è stato esteso anche alle nostre società estere. Oggi contiamo 66 ambasciatori della sostenibilità certificati, attivi in 20 funzioni aziendali e in tutti i 14 Paesi in cui operiamo. Essi rappresentano punti di riferimento centrali per i progetti di sostenibilità e per la raccolta e gestione dei dati ESG.

Sicuro e riservato

Garantiamo che collaboratori, lavoratori impiegati lungo la catena del valore, clienti, consumatori e altri stakeholder possano segnalare, in forma nominativa o anonima, eventuali sospette violazioni dei propri diritti.

I nostri sistemi di segnalazionesono accessibili in 23 lingue e soddisfano tutti i requisiti di legge applicabili, inclusi quelli previsti dalla Legge tedesca sulla due diligence nella catena di fornitura (LkSG). Essi offrono ai segnalanti un canale sicuro e riservato per comunicare eventuali irregolarità o criticità. In questo modo promuoviamo la trasparenza e creiamo le condizioni per individuare e affrontare tempestivamente potenziali problematiche.

1.000 visite agli stabilimenti produttivi all'anno

Abbiamo sviluppato un sistema completo di gestione dei fornitori. La collaborazione con circa 800 fornitori diretti si basa sul nostro Codice di Condotta per i fornitori e sulla nostra Politica sui Diritti Umani, entrambi sottoscritti prima dell'avvio di ogni relazione commerciale.

Il sistema comprende la qualifica iniziale dei fornitori, audit periodici, valutazioni delle performance, attività di formazione e, ove necessario, l'adozione di misure correttive. Per garantire il rispetto degli standard sociali, ambientali e qualitativi, effettuiamo ogni anno circa 1.000 visite presso gli stabilimenti produttivi, coinvolgendo anche i fornitori indiretti.

Alla base della selezione e della gestione dei fornitori vi è il nostro sistema di valutazione. Ogni fornitore riceve una scorecard composta da tre elementi di pari importanza: prezzo e rispetto delle tempistiche di consegna (area Acquisti), controlli di qualità (area Qualità) e risultati degli audit (area ESG). In questo modo garantiamo una valutazione equilibrata che tiene conto degli aspetti economici, delle performance qualitative e della responsabilità sociale.

Continuiamo ad impegnarci

Ridurre le emissioni, rafforzare catene di fornitura eque e sicure e garantire trasparenza e responsabilità in tutte le aree della nostra attività: sono obiettivi che perseguiamo giorno dopo giorno, attraverso un percorso di miglioramento continuo. Nel nostro Rapporto di Sostenibilità puoi approfondire i principali traguardi che abbiamo già raggiunto e le iniziative che stiamo portando avanti. Continuiamo a progredire con determinazione, consapevoli che la sostenibilità richiede impegno costante, visione strategica e responsabilità a lungo termine.

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