Il nostro impegno sociale
La creazione di valore passa attraverso le persone: dai lavoratori impegnati nell'approvvigionamento delle materie prime e nella produzione, fino ai clienti finali. Affinché le catene del valore globali siano sostenibili e possano contribuire nel lungo periodo al benessere di tutti gli attori coinvolti, è fondamentale garantire il pieno rispetto dei diritti umani. Ci siamo impegnati a gestire le nostre relazioni commerciali in modo responsabile, a rispettare e tutelare i diritti umani e a promuovere l'istruzione e le pari opportunità ovunque operiamo. Il nostro obiettivo è contribuire a creare condizioni eque e sostenibili per le persone lungo l'intera catena del valore.
PRINCIPALI PAESI DI PRODUZIONE DI KiK
Per la produzione dei nostri articoli collaboriamo in tutto il mondo con aziende indipendenti. Ogni produttore con cui collaboriamo è tenuto, oltre a rispettare i nostri elevati standard qualitativi, anche a sottoscrivere il nostro Codice di Condotta. Il rispetto di tali requisiti viene verificato da noi attraverso regolari audit in loco.
Persone lungo la catena del valore
Poniamo attenzione ai nostri collaboratori e a tutte le altre persone che fanno parte della nostra catena del valore. Questo impegno è parte integrante del nostro operato e si riflette sia nei nostri approcci di gestione sia nelle attività quotidiane.
La nostra catena del valore, diretta e indiretta, comprende in particolare i lavoratori impiegati nell'approvvigionamento delle materie prime, nelle filature e nella logistica. Molti dei siti produttivi con cui collaboriamo si trovano in Paesi emergenti. Il nostro obiettivo è contribuire a garantire ai lavoratori della nostra catena di fornitura un ambiente di lavoro sicuro e positivo. Per questo puntiamo a costruire rapporti commerciali il più possibile stabili e duraturi con i nostri fornitori. Il nostro programma di audit copre l'intero processo, dalla selezione iniziale fino al monitoraggio continuo di tutti i partner commerciali.
Audit
Per garantire che processi e direttive soddisfino gli standard richiesti e che i principi sanciti nel nostro Codice di Condotta vengano rispettati, sottoponiamo regolarmente i nostri fornitori a verifiche tramite audit. Ogni anno svolgiamo oltre 1.000 audit sociali, qualitativi e ambientali, in parte con il supporto di enti di controllo esterni. Dal 2017, i nostri audit vengono effettuati anche senza preavviso.
Nell'ambito degli audit sociali, oltre alle verifiche presso gli stabilimenti produttivi, conduciamo anche interviste ai lavoratori al di fuori del luogo di lavoro, al fine di valutare in modo approfondito le condizioni di lavoro nelle fabbriche. Le verifiche riguardano, tra gli altri aspetti, l'orario di lavoro, le prestazioni sociali, le retribuzioni, la non discriminazione e le procedure adottate per l'eventuale subappalto delle attività produttive.
Nel corso di un audit di qualità viene verificata la conformità degli stabilimenti produttivi ai requisiti previsti per i processi, i prodotti e gli standard qualitativi applicabili.
Durante un audit ambientale viene verificato il rispetto dei requisiti di legge, delle procedure rilevanti in materia ambientale e degli standard ambientali applicabili.
Parità di trattamento e pari opportunità
In KiK ci opponiamo fermamente a qualsiasi forma di discriminazione. In conformità con la nostra Politica sui Diritti Umani, promuoviamo la parità di trattamento e il rispetto di tutte le persone, indipendentemente dal genere, dall'origine nazionale o etnica, dall'estrazione sociale, dallo stato di salute, da eventuali disabilità, dall'orientamento sessuale, dall'età, dall'appartenenza politica, dalla religione, dalle convinzioni personali, dall'iscrizione a un'organizzazione sindacale o da qualsiasi altra caratteristica individuale.
Caffè delle donne in Bangladesh
Con il progetto Caffè delle donne in Bangladesh, dal 2022 ci impegniamo a rafforzare l'autodeterminazione e la fiducia in sé stesse delle donne che lavorano nella nostra catena di fornitura. Attraverso cinque caffè attualmente attivi, offriamo alle partecipanti un ambiente sicuro e protetto. In collaborazione con la Awaj Foundation, mettiamo a disposizione spazi di confronto e informazione su temi quali i diritti delle donne, la salute, l'igiene e le indennità di maternità. Ogni anno riusciamo a coinvolgere e formare circa 6.200 lavoratori e lavoratrici. Un progetto analogo promosso da KiK è attualmente previsto anche in India.
Istruzione per tutti
Nell'ambito della nostra ampia iniziativa a favore dell'istruzione in Bangladesh, finanziamo attualmente sei istituti educativi, tra cui scuole dell'infanzia, scuole primarie e scuole secondarie. In collaborazione con la Società tedesca per la cooperazione internazionale (GIZ) e il Ministero federale per la cooperazione economica e lo sviluppo (BMZ), abbiamo dato vita al programma «KiK makes the Difference». Questo programma fornisce sostegno finanziario a oltre 3.000 alunni e studenti emarginati e svantaggiati.
Il nostro impegno comprende l'assegnazione di borse di studio per diversi percorsi universitari e il sostegno al programma di formazione professionale Technical Vocational Education and Training (TVET). Il nostro obiettivo è diventare, nel lungo periodo, il più grande fornitore privato di servizi educativi in Bangladesh, accompagnando le persone lungo tutto il percorso formativo, dalla scuola dell'infanzia fino all'università.
Ulteriori progetti e iniziative
Siamo stati tra i primi firmatari del cosiddetto Bangladesh Accord on Fire and Safety del 2013 e del successivo International Accord for Health and Safety in the Textile and Garment Industry. Si tratta di un accordo giuridicamente vincolante tra marchi globali del settore dell’abbigliamento e sindacati internazionali, con l’obiettivo di garantire la salute e la sicurezza sul lavoro nell’industria tessile e dell’abbigliamento.
Nel dicembre 2022, KiK è stata la prima azienda a sottoscrivere il Pakistan Accord. L'accordo si ispira al modello di successo del Bangladesh Accord e ha l'obiettivo di contribuire a creare un'industria tessile e dell'abbigliamento in Pakistan più sicura, più equa e più attenta alla salute dei lavoratori. Già dal 2017 eravamo impegnati in Pakistan attraverso la nostra iniziativa Building Safety Initiative, grazie alla quale siamo riusciti a ottenere progressi concreti nei settori della sicurezza antincendio e della sicurezza elettrica.
Nel 2023 KiK ha avviato l’Iniziativa per la sicurezza antincendio e degli edifici in India con l’obiettivo di promuovere condizioni di lavoro più sicure nel settore tessile. In cinque stabilimenti produttivi, pari al 10% dei nostri fornitori diretti nel Paese, sono state effettuate ispezioni relative alla sicurezza strutturale degli edifici, alla prevenzione degli incendi e alla sicurezza degli impianti elettrici. Basato sulle esperienze positive maturate in Bangladesh e Pakistan, questo progetto rappresenta un importante passo avanti verso l'obiettivo di estendere, nel lungo periodo, l’International Accord anche all’India.
Partnership e affiliazioni
Riteniamo che la collaborazione tra aziende, organizzazioni, istituzioni e altri stakeholder sia essenziale per favorire un cambiamento positivo e duraturo nel settore tessile, sia dal punto di vista sociale che ambientale e strutturale.
Collaboriamo con la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) in diversi progetti, ad esempio nell'ambito della sicurezza sul lavoro e dell'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro (Employment Injury Scheme - EIS), nonché nell'ambito del programma “KiK makes the Difference”.
Sostenibilità – in termini concreti
Per l’ottava volta rendicontiamo i nostri progressi in materia di ESG. Con grande perseveranza lavoriamo per garantire catene di approvvigionamento eque, ridurre le emissioni di CO₂ e sostenere le persone nei nostri paesi di produzione attraverso iniziative concrete. Vuoi scoprire quali risultati abbiamo raggiunto nel 2024 e nel 2025 e in che modo li abbiamo conseguiti? Troverai tutte le informazioni nel nostro 8° Rapporto di Sostenibilità.
AREA ESG
KiK È PER TUTTI
Siamo convinti che ogni persona debba avere la possibilità di concedersi qualcosa di bello. Per questo siamo presenti sul territorio con una rete di punti vendita facilmente accessibili e vicini ai nostri clienti. KiK offre a tutta la famiglia un'ampia gamma di articoli tessili e prodotti non alimentari per le esigenze di tutti i giorni. Oltre ad abbigliamento per donna, uomo, bambino e neonato, il nostro assortimento comprende articoli per la casa, tessili per l'arredamento, prodotti per feste e idee regalo, giocattoli, decorazioni e molto altro ancora. Ci distinguiamo per l'offerta di prodotti di buona qualità a prezzi convenienti, mettendo convenienza e accessibilità al servizio dei nostri clienti in tutta Europa.